علم النفس المعرفي

محاضرات مقياس علم النفس المعرفي/ السنة الثالثة أرطفونيا / السداسي السادس

جامعة وهران2 محمد بن أحمد

قسم علم النفس والأرطفونيا

أ د :  طالب سوسن

 البريد الالكتروني: talebsaoussane53@gmail.com

محاضرة الانتباه

 

تمهيد :

     يعد الانتباه أول عملية نمارسها عند تعاملنا مع مثيرات البيئة الحسية قبل الادراك ويصبح الهدف من وراء ذلك هو التعرف على طبيعة المثيرات المتواجدة في النظام الحسي للفرد من أجل تحديد أي منها سوف يتم الاهتمام بها ومعالجتها وإدراكها .

والإنسان لا يستطيع أن يتعامل مع كم هائل من المثيرات الحسية عبر الحواس الخمسة، ولكن عملية الانتباه تساعده على انتقاء المثيرات التي يريدها ويعزل الأخرى مما يسمح لها بدخول نظام المعالجة فتصبح عملية الادراك ممكنة .

العلاقة بين الاحساس والانتباه والإدراك :

الاحساس: يحدث الاحساس عندما يستقبل أي عضو من أعضاء الحس كالعين أو الأذن أو الأنف أوغيرها مثيرا منبّها مشيرا إلى حدوث شيء ما في البيئة المحيطة بالإنسان كأن يسمع صوت طرق على الباب.

هذه  الأصوات تنتقل على شكل موجات في الفضاء فترتطم بصوان الأذن فتعبر القناة السمعية عبر الطبلة إلى الأذن الوسطى فالداخلية .

الانتباه : يبدأ الانتباه دوره عند وصول كم هائل من المثيرات إلى الدماغ ليقرر أي المثيرات يهتم بها وأيها يهملها .

الادراك : ينطلق عمله بعد الانتباه حيث يتم تحليل المثيرات القادمة وترميزها وتفسيرها في نظام المعالجة المعرفي إلى غاية ظهور الاستجابة .

 

تعريف الانتباه :

تعريف عالم النفس الأمريكي وليم جيمس William James: عملية تركيز الوعي أو الشعور على الاحساسات الناتجة عن بفعل المثيرات الخارجية، أو تلك الصادرة من داخل الفرد.

تعريف تتشنر Tichner : عملية اختيارية تعتمد على تركيز الوعي أو الشعور بمثير أو حدث معين دون غيره من المثيرات الأخرى .

تعريف ستنربرغ Sternberg  2003: أن الانتباه هو القدرة على التعامل مع كميات محدودة من المعلومات منتقاة من كم هائل من المعلومات التي تزودنا بها الحواس أو الذاكرة .

أنواع الانتباه :

1- الانتباه الارادي الانتقائي : يكون هذا النوع إراديا حيث يحاول الفرد تركيز انتباهه على مثير واحد من بين عدة مثيرات ويكون انتقائيا؛ بسبب محدودية الطاقة العقلية ومحدودية سعة التخزين وسرعة معالجة المعلومات، كما يتطلب جهدا وطاقة .  

مثال على ذلك : كأن يستمع طالب علم النفس العيادي السنة الثالثة إلى المحاضرة الأولى في مقياس جديد كمقياس الاضطرابات السيكوسوماتية فإن ذلك يتطلب جهدا عقليا وتركيزا جيدين .

2- الانتباه الارادي القسري: يكون هذا النوع لا إراديا وقسريا حيث يركز الفرد انتباهه على مثير يفرض نفسه عليه ودون بذل جهد عالٍ للاختيار بين المثيرات إلى درجة يصبح فيها الانتباه وكأنه لا شعوري وقسري .

مثال على ذلك : الانتباه لصوت بكاء رضيع  ليلا .

3-  الانتباه الانتقائي التلقائي : هو الانتباه لمثير يُشبع حاجات الفرد ودوافعه، حيث يركز الفرد انتباهه على مثير واحد من بين عدة مثيرات بسهولة تامة .

     مثال على ذلك : مشاهدة تشاهد برنامجها التلفزيوني المفضل حول فن الطبخ وتنتظره كل نهاية أسبوع وعلى ساعة محددة .

طبيعة عملية الانتباه :

   لقد تعددت وجهات النظر حول طبيعة الانتباه وخصائصه ويمكن ذكر أبرزها :

1-  يُنظر للانتباه على أنه عملية اختيار تنفيذية لحدث أو مثير والتركيز فيه من أجل معالجته في نظام معالجة المعلومات .

2-  يُنظر إليه أنه عملية شعورية تتمثل في تركيز الوعي أو الشعور في مثير معين دون غيره، والانتباه إليه على نحو انتقائي إلى غاية معالجته، كما يمكن أن تصبح عملية لا شعورية أو أوتوماتيكية في حالة الممارسة المكثفة لبعض المثيرات.

3-  هناك من يرى أن الانتباه مجهودأو حالة استثارة تحدث عندما تصل الانطباعات الحسية عبر الحواس إلى الذاكرة الحسية كأن يقوم الفرد بعمليات حسابية أو أثناء مناقشة موضوع ما؛ فغالبا ما يبذل هؤلاء جهدا عقليا يترافق بتغيرات فسيولوجية وهذا ما دلت عليه المقاييس الخاصة كقياس قطر بؤبؤ العين للدلالة على الانتباه أثناء الانشغال العقلي من خلال التجارب الشهيرة لكل من كاهنمان Kahneman 1973  وبيتي وواجنرBeatty&Wagoner 1978 .

4-  يُنظر إلى الانتباه على أنه طاقة محدودة " Limmited Energy " أو مصدر محدود السعة لا يمكن تشتيتها لتنفيذ أكثر من مهمة بنفس الوقت.

مثال: لا يستطيع الفرد التحدث إلى شخصين في آن واحد أو حل مسألة جبرية وإجراء مكالمة هاتفية معا .

يقترح سولسو Solso (1991،1998) أنه نظرا لكثرة المثيرات الحسية التي يواجهها الفرد وبالرغم من الوعي والإحساس بها إلا أن قدرة الدماغ لا تسمح بمعالجتها جميعا لمحدودية طاقة نظام معالجتها.

 

تجارب الاستماع الموزع Dichotic Listening Procedure:

 في دراسة تشيري Cherry سنة 1953 طُلب من مفحوصين وضع سماعة على كل أذن والاستماع إلى رسالتين صوتيتين مختلفتين مع ضرورة التركيز على إحدى الرسالتين، وكانت النتيجة أن المفحوصين تمكنوا من الاجابة بدرجة جيدة على المعلومات التي سمعت في الأذن التي طُلب منهم التركيز عليها، في حين لم يتذكرو من الرسالة الأخرى سوى معلومات سطحية كنوع الصوت ( صوت امرأة أو رجل) أو طبيعة الصوت ( انسان أو ضجيج ) .

تجارب تكنيك Shadowing technique  :

  أشار إليس Eliss وهنت Hunt إلى دراسات أجريت في السبعينات من القرن العشرين استخدمت نفس الاجراءات السابقة لدراسة تشيري ولكن طُلب من المفحوصين التركيز على رسالة عديمة المعنى مقابل رسالة أخرى ذات معنى في الأذن الأخرى .

فكانت النتيجة عدم تمكن المفحوصين من الاجابة على محتوى الرسالة عديمة المعنى رغم تركيزهم عليها لكنهم استطاعوا الاجابة على أسئلة من الرسالة الأخرى ذات المعنى رغم عدم تركيزهم عليها.

   تؤكد هذه التجارب التي أجريت في الخمسينات والسبعينات أن هناك نموذجان للانتباه :

- النموذج القديم الذي يؤكد أن الانتباه يحدث في الحواس أن الفرد يمارس الاختيار على المعلومات الحسية ليتم التعرف عليها وتحليلها والاستجابة لها .

-النموذج الحديث الذي يؤكد أن الانتباه يحدث في الدماغ وأن الفرد يُمارس نوعاً من التعرف والتحليل قبل عملية الانتباه للمثيرات المرغوبة ( شعوريا أو لا شعوريا ) لتتم عملية الادراك فالاستجابة .

نظريات الانتباه:

1 - نظرية القدرة غير المحددة Unlimited Capacity Theory :

     أكد جاردنر Gardner أن الأفراد لديهم القدرة على المعالجة من خلال القنوات المتوازية وأن هذه القدرة غير محدودة، كما تشير هذه النظرية إلى أن الدماغ لديه القدرة على الانتباه لعدد كبير من المثيرات وإجراء المعالجة اللاّزمة في الذاكرة العاملة .

2- نظرية القدرة المحدودة Limited Capacity Theory :

    أكد كانمان Kahnman أن أي عملية معرفية تتطلب كمية من الطاقة العقلية والقدرة على المعالجة ، كما أكدت النظرية على أن بعض الأنشطة المعرفية المعروفة والمألوفة تحتاج كميات محدودة من الطاقة وبعض الأنشطة الصعبة تحتاج إلى كميات كبيرة من الطاقة من أجل المعالجة .

3- نظرية تخصيص المواردResources Allocation Theory  :

اتفق نورمان وبوبرو Norman&Bobrow  وكانمان في محدودية القدرات والطاقة المتوفرة للانتباه والمعالجة المعرفية، وأكد أن هذه المحدودية تنشأ عن القيام بمهام محدودة المعلومات أو مهام محدودة الموارد.

فإذا كانت المهمة محدودة المعلومات فإنه يتم تخصيص الموارد المتاحة لأداء أكثر من مهمة دون أن يتأثر الأداء في المهمة الرئيسية، أما إذا كانت المهمة محدودة المعلومات فسوف يتم استخدام جميع الموارد المتاحة مما يعني انخفاضا على مستوى الأداء لا سيما إن وجدت مهمات أخرى .

4- نظرية المدخلات المتعددة Multi Mode Theory:

أكد صاحبا النظرية جونستون Johnston وهاينزHeinz على دور الوعي والذاكرة الفاعلة كعناصر هامة في توجيه الانتباه الانتقائي، وقد أكدت هذه النظرية على أن المدخلات الحسية يتم معالجتها وتخزينها في الذاكرة الفاعلة وفق أولويات يفرضها نظام معالجة المعلومات الأمر الذي يوفر لهذه المعلومات فرصة للدخول في الوعي والخبرة مقارنة بتلك التي لا يتوفر لها أي أولويات في حالة الانتباه غير الانتقائي .

 

5-  نظرية المعالجة عديدة القنوات Multi chain Processing Theory:

  اقترح ألبرت Allportأن محدودية الانتباه تعود إلى أن المهام المطلوبة تتنافس عليها آليات آليات عديدة، فإذا كانت لدينا قناة مخصصة للتعامل مع معلومة ما فإنها لن تتمكن من التعامل مع معلومة أخرى في نفس الوقت كأن أسمع لشخصين في آن واحد، بينما يمكن أن يتم الانتباه والمعالجة لمثيرين على حاستين مختلفتين كالسمع والبصر.

وظائف الانتباه: يمكن تلخيص وظائف الانتباه كالآتي:

- توجيه عمليات التعلم والتذكر والإدراك من خلال التركيز على المثيرات التي تساهم في زيادة فعالية التعلم والإدراك .

- تعلم عزل المثيرات التي تعيق عمليات التعلم والتذكر والإدراك ( مشتتات الانتباه ) من خلال التركيز عليها .

- توجيه الحواس نحو المثيرات التي تخدم عملية الانتباه من خلال  حركة الرأس والعينين والأذنين والأطراف إلى مصادر المثيرات البيئية .

- يعمل الانتباه على تنظيم البيئة المحيطة للإنسان فالانتباه لا يسمح بتراكم المثيرات الحسية على حاسة واحدة فقط .

وفي هذا الصدد فقد أشار ستنبرغ Sternberg (2003) إلى ثلاثة وظائف للانتباه وهي:

أ/ الانتباه الموجه Signal Attention: ويتمثل في محاولة الفرد البحث عن حدوث مثير حسي في البيئة التي تحيط به كأن يبحث عن مصدر صوت انفجار.

ب/ الانتباه الانتقائي Selective Attention: ويتمثل في اختيار المثير الذي نرغب في الانتباه له والمثيرات التي نريد إهمالها كأن نختار مشاهدة فيلم وثائقي بدلا من تصفح مواقع التواصل الاجتماعي .

ج/ الانتباه المقسم (Divided Attention): يتجلى ذلك عندما يُقرر الفرد الانتباه لأكثر من مهمة في نفس الوقت من خلال متابعة أكثر من مهمة ولكن بطريقة تتابعية .

 

مراحل الانتباه :

 تتضمن عملية الانتباه ثلاث مراحل تتمثل في مرحلة الكشف أو الاحساس فمرحلة التعرف فمرحلة الاستجابة للمثير الحسي .

أولا : مرحلة الكشف أو الاحساس: 

في هذه المرحلة يحاول الفرد أن يكشف عن وجود أي مثيرات حسية في البيئة المحيطة به من خلال حواسه الخمسة، وتعرف هذه المرحلة بالانتباه الموجه .

      ثانيا : مرحلة التعرف:

يُحاول الفرد التعرف على طبيعة المثيرات من حيث شدتها ونوعها وحجمها أو عددها وأهميتها

بالنسبة إليه؛ ويعد نشاطا معرفيا أوليا يتطلب تفحص ومعالجة بدائية للمثيرات لتحديد مدى الحاجة إليها أو الاستمرار في استقبالها.

ثالثا : مرحلة الاستجابة للمثير الحسّي:

 وتتمثل في اختيار الفرد لمثير معين من بين عدّة مثيرات حسّية على نفس القناة الحسية وتهيئة هذا المثير للمعالجة المعرفية الموسعة التي غالبا ما تحدث في الذاكرة القصيرة أو الفاعلة ضمن عملية الإدراك.

العوامل المؤثرة في عملية الادراك :   

  هناك مجموعة من العوامل التي تؤثر على عملية الانتباه يمكن تقسيمها إلى نوعين عوامل خارجية وأخرى داخلية .

العوامل الخارجية :

1 - شدة المثير من حيث القوة واللون والرائحة والصوت أو الضوء أو الحركة التي تعمل على جذب الانتباه كأن تنتبه لرائحة عطر زكي .

2- حداثة المثير فالمثير الجديد أو الشّاذ أو غير المألوف يجذب انتباه الانسان ( سيارة جديدة ) .

3 - تغير المثير فالمثيرات المتغيرة من حيث لونها أو شكلها أو شدتها أو سرعتها تعمل على جذب الانتباه أكثر من المثيرات الثابتة .

4 - المثيرات الشرطية التي تكونت بفعل الاشتراط تثير انتباهنا أكثر من غيرها كأن تسمع اسمك في وسط حشد من الناس .

العوامل الداخلية :

1 - الاهتمامات والميول والقيم فاهتمامات الفرد وميوله تحدد نوع المثيرات التي تجذب انتباهه فقد يثير اهتمام الطالب المقبل على اجتياز امتحان البكالويا حصة تلفزيونية يُبث فيها دروس الفصل الثالث ؛ كذلك قد يهتم شخص آخر بمواضيع سياسية أو علمية .

2 - يؤثر الحرمان النفسي والجسدي على قدرة الانسان على الانتباه فإذا كان متعبا مرهقا أو في حالة حزن فإن قدرته على الانتباه والتركيز تصبح منخفضة جدا .

3 - إن مستوى الدافعية الداخلية والاعتدال في الاستثارة يضمنان مستوى جيد من الانتباه الذي يؤثر بدوره على عملية التعلم وغيابهما يحدّان من القدرة على الانتباه .

4 - تؤثّر السمات الشخصية على الانتباه وقد أشارت نتائج الدراسات أن الشخص المنبسط الاجتماعي والذي يشعر بالاطمئنان والذّكي ذو النمط - ب - أكثر قدرة على تركيز الانتباه من المنطوي والقلق والأقل ذكاء ذي النمط - أ- .

 

الانتباه والتعرف على العناصر ( آلية حدوث الانتباه ) :

  تساءل علماء النفس المعرفي حول آلية حدوث الانتباه فانبثقت نظريتين : نظرية النماذج المتقابلة و نظرية تحليل العناصر .

• نظرية النماذج المتقابلة Template Matching Theory : تؤكد هذه النظرية أن كل ما يدخل الحواس يصل الدماغ ويجب مقابلته مع معلومات أو نماذج مشابهة لهذه المثيرات في ذاكرة الانسان وتعرف باسم مرحلة التعرف، فإذا حدث تطابق بين نموذج المثير ونموذج آخر في الذاكرة يحدث التعرف وتتم الاستجابة له، أما إذا لم يحدث التطابق فلا يحدث الادراك ويتشتت الانتباه دون حدوث الاستجابة .

وعليه فقد افترضت هذه النظرية ثلات افتراضات لحدوث التطابق وهي :

1 - أن يكون لكل مثير في البيئة نموذجا مماثلا في الدماغ أو ذاكرة الانسان .

2 - أن يكون المثير والنموذج بنفس التوجه لحدوث التطابق .

3 - أن تكون المثيرات بنفس الأحجام والأشكال لحدوث التطابق .

والشكلين المواليين سوف يوضحان حالتي التطابق وعدم التطابق .                                                                     

• نظرية تحليل العناصر (Feature Analysis Theory): تؤكد هذه النظرية على أن لكل مثير في البيئة مجموعة من العناصر الأولية، وأن ما تتم مطابقته مع نماذج الذاكرة هو العناصر الأولية للمثير وليس المثير كاملا ، وعند وصول عناصر المثير كاملة يتم تجميعها ومطابقتها مع المثير الأصلي الوارد في البيئة .   

في هذا الصدد يذكر بسكيست Buskist وغيربينك Gerbing 1990 أن هناك أربع خطوات عند تحليل المثير إلى عناصره الأولية وهي :

1 - تحديد المثير الذي تم استقباله من البيئة .

2 - تحليل المثير إلى عناصره الأولية .

3 - البحث عن عناصر مشابهة لعناصر المثير البيئي في الذاكرة .

4 - تقويم عملية البحث ليتوصل الفرد إلى حالة التطابق أو عدم التطابق .

 

التعرف على العناصر والسياق :

   يتأثر التعرف لدى الفرد على العناصر بالسياق الذي يرد فيه المثير وذلك لأن الفرد بحكم الخبرة السابقة قد يضيف  مكونات جديدة على المثير ليست منه أصلا أو قد يكمل بعض العناصر الناقصة على المثير ما يُظهر أثر التعرف على الذاكرة والإدراك .

ففي الشكل الموالي تقرأ السطر الأول  العمودي على أنه الأرقام : 12 - 13 - 14 بينما تقرأ في السطر الثاني الأفقي الرقم 13 على أنه الحرف B  بفعل السياق الذي وردت فيه وهو ثلاثة حروف: A B C .

 

 

 

تأثير السياق على الانتباه والإدراك

نماذج الفلترة ( الانتباه الانتقائي ) :

 السؤال الذي يمكن طرحه قبل عرض هذه النماذج هو كالآتي ما الذي يقوم به الانتباه قبل معالجة المعلومات وترميزها وتحليلها خلال عملية الادراك ؟

إن فكرة محدودية نظم معالجة المعلومات ومحدودية سعة الذاكرة أدى إلى التسليم بوجود نوع من الانتباه الانتقائي وعليه ظهرت نماذج أطلق عليها اسم نماذج الفلترة ( المصفاة ) أهمها :

1- نموذج برودبنت  Broadbent سنة 1958  للفلترة(المصفاة) المبكرة : أساس هذه النظرية هو انتباه الانسان للمثيرات القادمة عبر القنوات الحسية محدود وانتقائي حيث توجد مصفاة داخل الانسان تحذف أو تبعد المثيرات التي لا ينتبه إليها؛ وقد صمم نموذجه على افتراضين تمثلا فيما يلي :

أ/ أن هناك عدد من المحددات على عدد من المثيرات التي يستطيع الجهاز العصبي نقلها في وقت محدد بسبب حساسية الألياف العصبية الناقلة للمعلومات .

ب/ أن الأجزاء السفلية من الدماغ تستقبل العديد من المثيرات ولكن عددا محددا منها يستطيع الوصول إلى المناطق العليا من الدماغ تمهيدا لمعالجتها .

  ومن خلال هذين الافتراضين يتبين أن هناك بعض المعلومات يتم فقدانها أو نسيانها في المراحل الأولية من الفلترة ( التصفية ) ولا تتم معالجتها في المراحل اللاّحقة من المعالجة ، وقد شبه برودبنت هذه العملية بــــ : عنق الزجاجة Bottleneck Approach  أو فلترة الاضعاف .

   ويقصد بالمصفاة وجود شيء يشبه الغربال يتوسط بين ذاكرة الأثر وهي الذاكرة التي لا تبقى فيها المنبهات التي يستقبلها الكائن الانساني أكثر من ثانيتين، وبين الذاكرة القصيرة المدى وهي الذاكرة التي لا تبقى فيها المنبهات أكثر من 20 دقيقة تقريبا، وهذه المصفاة تسمح بدخول بعض المعلومات من الأثر إلى الذاكرة قصيرة المدى، وعادة ما تكون المعلومات ذات أهمية بالنسبة للإنسان.

 

2 - نموذج الاضعاف لتريزمان  Treisman سنة 1960: إن الأساس الذي استندت إليه تريزمان في تفسير نظريتها هو أنه من الممكن أن تمر بعض المعلومات غير المنتبه إليها من المصفاة عبر القناة، وتعتمد هذه النظرية على الأسس التالية :

 

- إن المصفاة ( الفلتر ) الانتقائية لا تعمل بطريقة الكل أو اللاّشيء بل هناك احتمال قائم في أن بعض المعلومات غير المنتبه لها يمكن أن تعبر هذه القناة .

- إن مفهوم المصفاة يكون فيه نوع من الاحتمال أي احتمال نسبة عالية من المعلومات في القناة المنتبه لها سوف يتم الانتباه إليها والتعرف عليها، ونسبة قليلة من المعلومات في القناة غير المنتبه لها سوف يتم الانتباه إليها والتعرف عليها أيضا .

وقد صنفت الانتباه إلى مستويين الأول يعتمد على وجود القنوات الحسية المحددة للمعلومات، والمستوى الثاني يعتمد على تعرف معاني هذه المعلومات قبل رفضها أو قبولها ومعنى ذلك أن الجزء المهم من المعلومة يكون باتصال مباشر مع الذاكرة، أما المعلومة غير المهمة فييتم إضعافها أو تخفيفها .

3 - نموذج دتش- نورمان Deutch - Norman  في الفلترة المتأخرة (1968): ترى هذه النظرية بأن المعلومات يتم التعرف عليها قبل حدوث عملية الانتباه إذ تتلقى معالجة إدراكية  (تحليل) من خلال إثارة دلائلها وتمثيلاتها في الذاكرة ، وأن عملية الانتباه تتم من خلال انتقاء المعلومات التي يتم التعرف عليها والتي تلقت معالجة تحليلية في الذاكرة، فالمدخلات التي تستقبل ترسل حيث تحصل عملية التعرف من خلال تحليل وتأويل دلالاتها وتمثيلاتها، وبعد أن تتم عملية التعرف يحدث الانتباه للمعلومات المنتقاة .

 

الانتباه والتعلم :

من أجل حدوث تعلم جيّد لابد من انتباه جيّد لأنه شرط ضروري لحدوث الادراك الفعّال وفي هذا الصدد أشار علماء النفس المعاصرون والمختصون في مجال التعلم والتعليم أن الفرد لا يمكنه أن يتعلم ما لم ينتبه، فلكي يحدث التعلم يستلزم توافر الانتباه أولا والمحافظة عليه ثانيا .

يُمكن الانتباه الانسان من التذكر كما يساعده على التفكير والتخيل ولكن الأشخاص الذين يعانون

من مشاكل في الانتباه كأن يكون لديهم ضعفا على مستوى التركيز أو تشتتا للانتباه فغالبا ما يعانون من صعوبات في التعلم لعدم تمكنهم من الاستفادة من مواقف ومثيرات التعلم مقارنة بأقرانهم ذوي الانتباه الجيد ويشكلون عائقا أمام عملية التدريس والمدرس .

ولهذا نجد المعلمون والأساتذة يحاولون جذب انتباه تلامذتهم وطلابهم لمواكبة مستوى التعلم الجيد                                               

بحثا عما يؤثّر على نفسيتهم ويؤثّر على انتباههم وتركيزهم واستمراره أثناء الحصة التدريسية هذا من جهة ؛ ومن جهة أخرى فعلى هؤلاء المربون والمدرسون اتقان فنيات ومهارات استثارة وجذب انتباه تلامذتهم وطلابهم نحو المواد التعليمية كاستخدام لغة الجسد ، توظيف الألوان ، تقديم رسومات ومخططات ، استخدام التكنولوجيا الحديثة في التعليم وغيرها ...

 

تشتت الانتباه وفرط الحركة  Attention Deficit-Hyperactivity Didorder   (ADHD):

   يتميز الأطفال الذين يعانون من اضطراب الانتباه وفرط الحركة بمجموعة من الأعراض فإذا توفرت ثماني من هذه الخصائص ولمدة ستة أشهر على الأقل فيمكن تشخيص الطفل بهذا الاضطراب .

ومن هذه الخصائص أو الأعراض ما يلي :

1 - يمكن تشتيت انتباهه بسهولة .

2 - يجد صعوبة في انتظار دوره في لعبة جماعية .

3 - يجد صعوبة للبقاء جالسا على مقعده لفترة من الزمن .

4 - لديه صعوبة في اتباع التعليمات .

5 - يتنقل بين مهمة وأخرى دون أن يكمل أيًّا منهما .

6 - يجد صعوبة في اللعب بهدوء .

7 - الاجابة على الأسئلة قبل الانتهاء من سماعها .

8 - كثير الكلام .

9 - يجد صعوبة في الاستماع ( الانصات ) .

10 - يفقد أغراضه الضرورية للدراسة أو اللعب .

11 - كثير الحركة على مقعده .

 12 - تتحرك أطرافه بشكل ملحوظ أثناء نشاط ما .

    إن مثل هؤلاء الأطفال بحاجة إلى عناية خاصة مع ضرورة توفير أقسام خاصة لتحقيق أهداف التعلم والتعليم ، ومن الجدير بالذكر أن هذا الاضطراب لا يمكن اعتباره مقياسا دالا على

 انخفاض الذكاء بل هناك حالات تمتاز بذكاء مرتفع ؛ كما تشير بعض الدراسات إلى ارتباطه ببعض المشكلات النفسية ، ودراسات أخرى تشير إلى ارتباطه باضطرابات دماغية .

ملاحظة : من أجل توسيع المفاهيم والمعلومات بشأن موضوع الانتباه  وصور ومخططات بشأنه وبشأن موضوعات علم النفس المعرفي عموما يمكن العودة إلى المراجع التالية:

- رافع النصير الزغلول ، عماد عبد الرحيم الزغلول،(2011).علم النفس المعرفي. ط1 .

   دار الشروق للنشر والتوزيع. الأردن .

- شذى عبد الباقي محمد ، مصطفى محمد عيسى، (2011).إتجاهات حديثة في علم النفس المعرفي. ط1 . دار المسيرة للنشر والتوزيع .عمان، الأردن.

- عدنان يوسف العتوم،(2012).علم النفس المعرفي النظرية والتطبيق. ط3 . دار المسيرة للنشر والتوزيع والطباعة. عمان، الأردن . 

 

 

 

 

         

               

                                                                                                      

محاضرات علم النفس المعرفي

السنة الثالثة أرطفونيا

أد: طالب سوسن

البريد الالكتروني: talebsaoussane53@gmail.com

 

البنية المعرفية

 

تمهيد:

   قد يتساءل الشخص ماذا يُقصد بالبنية المعرفية لدى الانسان ؟ وفي هذا الصدد بحث علماء النفس واعتبروها خلاصة لخبرات وتجارب الفرد عبر مختلف مراحل حياته والتي تنبثق من تفاعله مع عوامل داخلية وراثية بيولوجية وعوامل خارجية بيئية.

ومما لاشك فيه أن هذه البنية المعرفية تتطور وتنمو بتطور ونمو العمليات والوظائف المعرفية مما يشير إلى تعقدها وتشابكها وتنعكس صداها على الفرد وتعاملاته وتفاعلاته في بيئته.

    ويعد بياجه  Piaget أحد الرواد في مجال علم النفس النمو ولاسيما النمو المعرفي واعتبر البنية المعرفية مفهوما جوهريا ينمو بشكل هرمي تراكمي وبذلك ينتقل الفرد من مرحلة نمو إلى مرحلة أرقى فأرقى  (مرحلة حس-حركية، مرحلة ما قبل العمليات، مرحلة التفكير، مرحلة التفكير المجرد) .

أولا: تعاريف البنية:

تعريف المعرفية بياجيه (Piaget) للبنية: تعبير عن ما تمكن الفرد من استيعابه وتمثله داخليا.

تمثل الأبنية العقلية تمثيلات داخلية لفئة من الأفعال أو أنماط الأداء المشابهة، فهي تسمح للفرد أن يفعل شيئا ( داخل الذّهن) أي تجربة عقلية دون أن يُلزم نفسه بالقيام بنشاط ظاهر أو صريح، ويمكن اعتبارها تنظيمات تظهر خلال أداء العقل لوظائفه تتغير أثناء نمو الفرد.

 

تعريف بياجيه للموائمة: هي العملية التي تتم من خلالها تعديل وتغيير البنية المعرفية (ملائمة أو مواءمة الأبنية العقلية للخبرات الجديدة ).

إذ تعني تعديلا في بنية العقل ومعارفه عن العالم حيث يمكنه أن يستوعب الخبرات الجديدة.

تعريف جانيه لبنية التعلم : أن بنية التعلم تنمو وتتطور وتنظم هرميا كمكونات فرعية تنطلق من البسيط إلى المركب مثلما هو الأمر بالنسبة للبنية المعرفية.

تعريف أوزبل  Ausubel)  ) للبنية المعرفية: أنها مجموعة منظمة من الخصائص والمفاهيم والحقائق الادراكية التي تتوافر لدى المتعلم في لحظة ما خلال تفاعله مع البيئة محاولا دمجها مع خبراته السابقة بأسلوب منظم وهرمي.

ثانيا: مميزات البنية المعرفية  وفقا لفلافل (Flavel):

1 - مميزات وخصائص تتعلق بالفرد تشمل معرفته ووعيه بخصائصه الذّاتية وإمكاناته وقدراته ودوافعه وحاجاته الفيزيولوجية .

2- مميزات تتعلق بالمهمة وتعني أن الفرد قد نظّم بناءه المعرفي وفقا لطبيعة المهمات وخصائصها، وتتطلب البنية المعرفية معرفة الفرد أن تعلم مهمّات معينة يرتبط بممارسة أنواع من المعالجة( فمهمة تذكر اسم شخص، ليس كمهمة حل مشكلة .

3- مميزات تتعلق بالإستراتيجية المتبعة في المعالجة فالاستراتيجيات المعرفية التي يستخدمها الفرد تساعده للوصول إلى هدف واضح ومحدد، أما الاستراتيجيات ما وراء المعرفية فتمكنه من التوجيه الذّاتي..

   ويعد مفهوم البنية المعرفية مفهوم افتراضي ليس له أساس بيولوجي واضح، رغم محاولات العلماء العديدة من تحديد ذلك فسيولوجيا، لذا فهناك صعوبات جمة فيما يتعلق بقياس البنية المعرفية بشكل عام، لذا فإذا أردنا قياس البنية المعرفية في مجال قواعد اللغة أو الرياضيات فيعد ذلك ممكنا، لكن قياسها خارج إطار المعرفة الأكاديمية فيعد أمراً صعباً.

 

ثالثا: نموذج الزيات المقترح لقياس بعض مكونات البنية المعرفية:

   اقترح الزيات ثلاث خطوات لقياس بعض جوانب البنية المعرفية وتتمثل فيما يلي:

1- استثارة المعرفة: قصد قياس فهم الفرد للعلاقات القائمة بين المفاهيم كتقدير العلاقات بين المفاهيم، ترتيب المفاهيم، التقدير العددي أو الكمي لدرجة الارتباط بين المفاهيم.

2- تمثيل المعرفة المستثارة: تتمثل في تحديد بعض التمثيلات الداخلية لمجال معرفي محدد القياس متعدد الأبعاد، نماذج الشبكات في تمثيل المعلومات.

3- تقويم تمثيل المعرفة لدى الفرد: يستلزم مقارنة معرفة مجال معرفي معين مع معيار أو محك خارجي محدد للحكم عليها مثل مقارنة معرفة شخص مع مهنة الخبير أو مع بنية معيارية مثالية.

رابعا: تمثيل المعلومات في النظام المعرفي :

   تتمثل في تحويل المثيرات والخبرات المختلفة إلى معاني وأفكار يمكن استيعابها وترميزها وتسكينها بطريقة منظمة لتصبح جزءًا من البنية المعرفية للفرد.

وفي هذا الصدد يؤكد الزّيات (1998) أن تمثيل المعرفة هو محاولة استخال واستيعاب وتسكين المعاني والأفكار والتصورات الذهنية لتصبح جزءًا من البنية المعرفية للفرد؛ فعندما تدخل المعلومات في أول مراحل التخزين في الذّاكرة الحسية وتبقى لأقل من الثانية، تتابع مسيرتها وفق آليات الانتباه والفلترة إلى الذّاكرة القصيرة فتتم عملية الترميز والتسميع والتكرار للمعلومات حتى تصبح جاهزة لتتابع مسيرتها نحو الذّاكرة الطويلة لتخزن هناك، مما يعني أن تمثيل المعلومات لا يتم في الذّاكرة القصيرة لأن مهمتها هي معالجة المعلومات فقط فطاقتها التخزينية لا تسمح لها بثمثيل كم هائل من المعلومات، لأن الذاكرة الطويلة هي من يتولى إعادة تنظيم المعلومات وتمثيلها بطريقة ما حتى تصبح تلك المعلومات جاهزة للاسترجاع وقت الحاجة.

ولقد اعتمد العلماء على مصدرين من المعلومات محاولين التوصل إلى تفسير عملية تمثيل المعلومات حسب سترنبرغ وهما:

1-  نتائج الدراسات التجريبية التي تتطلب التعامل مع مهمات معرفية والتعرف على أسلوب الفاحصين في التعامل معها.

2-   الدراسات الفسيولوجية والعصبية من خلال ملاحظة ردود فعل الدماغ نحو مهمات عقلية ومعرفة العلاقة بين جوانب القصور في تمثيل المعلومات وإصابات دماغية مختلفة.

خامسا: أهم طرق تمثيل المعلومات:

1- تمثيل المعلومات كما تم إدراكها أي تمثيل المعلومات كما تم إدراكها بصريا أي كما وردت من حاسة الابصار.

2- تمثيل المعلومات على أساس المعنى أي تمثيل معاني المثيرات المختلفة سواء أكانت بصرية، سمعية، ذوقية أو غيرها، وقد انبثق عن تمثيل المعاني طريقتان هما:

أ/ تمثيل المعلومات وفق نماذج شبكات الترابطات وهو شكل آخر لتمثيل المعاني من خلال تخزين المعلومات وفق شبكة ترابطية من المعلومات وفق مفاهيمها الأساسية وتحديد العلاقة بين هذه المفاهيم.

ب/ تمثيل المعلومات من خلال نماذج المخططات العقلية ( السيكما) (Shemas Representation Models) وهو نموذج آخر لتمثيل المعاني وفق مخطط عقلي افتراضي تنظم من خلاله معاني المعلومات بطريقة مجردة.

تمثيل المعلومات ذات الأساس الادراكي:

  أشار أندرسون (Anderson) إلى احتمال وجدود طريقتين لتمثيل المعلومات وفق الأساس الادراكي للمعلومات البصرية واللّفظية وهما:

1- التمثيل الفراغي للمعلوماتSpatial Representation  حيث يتم تمثيل الصور البصرية كما تم إدراكها من بيئتها الأصلية وبنفس التوجه الأصلي للمثيرات البصرية.

2- التمثيل الخطّي أو الأفقي للمعلومات Linear Representation حيث يتم تمثيل المعلومات اللّفظية على شكل خطّي أفقي كمصفوفة من المفردات.

ويمكن في هذا الصدد عرض تجربة سانتا (Santa) (1977)لإثبات هاتين الطريقتين في تمثيل المعلومات وتأثيرها على التعرف:

  طلب سانتا من مجموعة من المفحوصين دراسة النموذج الهندسي ( الأشكال الهندسية ) في أعلى الشكل، ثم عرض أربعة نماذج أحدها مطابق للعناصر وثلاثة مختلف العناصر، ونصفها عرض بتمثيل فراغي والنصف الآخر بتمثيل خطّي للتعرّف على الفروق في قدراتهم التعرفية على النماذج الأصلية.

تشير نتائج سانتا إلى أن أقل وقت للتعرف كان للشكل الثّاني عندما كان الشكل الهندسي مطابق لنفس العناصر وبنفس التوجه أي بتمثيل فراغي، كرر سانتا تجربته هذه مستبدلا الأشكال الهندسية بكلمات تصفها.

  وكانت النتيجة أن تعرف المفحوصين على الشكل الأول أسرع من الأشكال الثلاثة الأخرى عندما كانت نفس العناصر متمثلة بتمثل خطّي وليس فراغيا. وبناءً على ذلك اتخذ سانتا قرارين من نتائج تجربته:

1-  أن تمثل الأشكال الهندسية يكون بشكل فراغي وأن تذكرها يكون أفضل ما يمكن في حالة التمثيل الفراغي للمعلومات عندما تكون بنفس توجه المثيرات الأصلية.

2-  أن تمثّل المثيرات اللّفظية يكون بشكل خطّي أو أفقي وأن أفضل تذكر لها يكون في حالة توفر النماذج الأصلية في حالة التمثيل الخطّي أو الفراغي.

الصور العقلية والذّهنية:

  لقد ميّز العلماء بين تمثيل الصور والرموز والكلمات حيث أكد سترنبرغ (Sternberg) (2003) أن تمثيل الصور أسهل من تمثيل الكلمات والرموز. فلو سألتك عن شكل الموزة أو كرة القدم فسوف تميل إلى رسمها أكثر من استخدامك لكلمات لتوضيح ذلك هذا ينطبق على مثيرات مادية ولكن هناك مثيرات مجردة يصعب رسم صورة لتوضيحها كشرح معنى النزاهة.

أهم خصائص تمثيل الصور:

1-  الصور العقلية تظهر أقرب إلى مثيرات العالم المادي الواقعي.

2-  تُبرز الصور العقلية صفات مادية للمثيرات كالشكل، الحجم وبدرجة جدّ واضحة.

3-  إن ظهور أجزاء الصورة العقلية يعد كافيا لممارسة الإدراك وفق قدرة الفرد على تكملة الفراغات

( قانون الاغلاق) .

 

أهم خصائص تمثيل المثيرات من خلال الكلمات والرّموز:

1-  تعبر الكلمات عن تمثيل رمزي للمثيرات لأن العلاقة بين الكلمة وما تمثلها من معاني قد يختلف من آخر.

2-  إن ظهور أجزاء الكلمة أو الرمز في عمليات التمثيل غير كافية لحدوث الادراك.

3-  الكلمات والرموز أكثر فعالية من الصور في شرح المفاهيم المجردة بينما تعد الصور أكثر فعالية من الكلمات أو الرموز في شرح المفاهيم المادية عند تمثيلها.

4-   إن استخدام الكلمات والجمل يجب أن يخضع لمجموعة من القواعد اللّغوية والاجتماعية. 

  

خصائص ومميزات التمثيل الادراكي للصور العقلية (Anderson) (1995) ، (Sternberg) (2003):

1- القدرة على دوران الصورة العقلية (Mental Rotation):

يستطيع الفرد أن يأخذ أي صورة عقلية ويمارس عملية دورانها في ذهنه إلى غاية 360 درجة. فلتتخيل أي شكل شجرة ، طاولة، حقيبة وحاول تدويره بمختلف الاتجاهات فهذا أمر سهل كما هو موضح في الشكل الموالي في الحرف A  .

1- القدرة على مسح الصور العقلية (Picture Scanning) :

يستطيع الإنسان من خلال تمثيل الصور العقلية أن يقوم بمسح هذه الصور ذهنيا ويبحث عن أجزائها بسهولة، فلو طلبت منك مثلا تخيل خريطة الجزائر وقلت لك أن تضع سبابتك( بصورة ذهنية ) على مدينة وهران مثلا لكان سهلا أو قلت لك تخيل خريطة المغرب العربي تم انقل سبابتك على الجزائر لكان الأمر سهلا للغاية .

 

 

 

المبادئ الخمسة التي تحكم عملية التمثيل الادراكي للصور حسب سترنبرغ (Sternberg):

1-  إن عملية ضبط وتوجيه الصور العقلية يشبه كثيرا طريقة ضبط وتوجيه الأشياء المادية.

2-  كلما زادت المدة المطلوبة لتنفيذ جهد على مثير مادي، كلما زادت المدة اللاّزمة لتنفيذ نفس الجهد على الصور العقلية في ذهن الانسان.

3-  العلاقة الفراغية بين عناصر الصورة العقلية تشبه العلاقة بين عناصر المثير المادي.

4-  تُستخدم الصور العقلية لتوليد معلومات جديدة لم تكن متوفرة وقت معالجة المعلومات في الذاكرة القصيرة.

5-  تعد وظائف الصور العقلية مماثلة لوظائف المثيرات البصرية من خلال العمليات التي تقوم بها لتحقيق الإدراك.

 

فوائد استخدام الصور الذّهنية البصرية حسب كوسلين (Kosslin) وروبين (Robin)(1999):

1-  يُساعد على حل المشكلات والإجابة على الأسئلة المعقدة والمركبة فإذا طرح عليك سؤالا كم  هم عدد أصدقائك أو عدد رفاق الدراسة فسوف تتخيل صورة ذهنية لهم تم تجيب .

2-  يُساعد في التغلب على مشكلات غير معرفية كضبط الألم والتغلب على بعض المشكلات النفسية في العصاب كالرهابات ( المخاوف المرضية )، القلق بتوظيف تمارين ورحلات عقلية وكذلك الاسترخاء والتأمل.

3-  يُساعد علماء العلوم والطب والهندسة على تصور تراكيب، مخططات، والتعرف على سلبياتها أو إيجابياتها قبل الشروع بأبحاث أو مشاريع بحثية ميدانية.

 

ملاحظة: إن بناء صورة ذهنية مركبة أو معقدة يختلف عن تكوين صورة ذهنية بسيطة لأن الأولى أكثر تعقيد من حيث خصائصها فهي مجردة مصادرها داخلية ، حدودها غير واضحة، صعب التحكم فيها لتعدد وتعقد مكوناتها ولكنها ممكنة، تتأثر بخبرات سابقة وبقدرة الفرد على التركيز ودافعيته.

أما الصورة الذهنية البسيطة فهي مادية، مصادرها غالبا تكون خارجية نتيجة تفاعل مع البيئة، حدودها واضحة، سهلة الضبط والتحكم، يكون تركيز الانتباه عليها سهلا، ويكون استدعاؤها سهلا كذلك.

 

تمثيل المعلومات على أساس المعنى:

  يُشير الزّيات (1998) إلى وجود علاقة دائرية بين المعرفة وذاكرة المعاني إذ يرى أن ذاكرة المعاني تمد البنى المعرفية بالمعلومات اللاّزمة لكي تتطور وتنمو، وإن ضعف تمثيل المعاني يعني عدم قدرة النظّام المعرفي على تسكين واستيعاب الخبرات الجديدة، وإذا انخفض مستوى تمثيل ذاكرة المعاني،فإن البناء المعرفي يُصبح ضعيفا مما يؤثر في قدرة الفرد على الاستيعاب والتمثيل اللّاحق للخبرات.

وتلعب ذاكرة المعاني دورا مهما في تنظيم علاقتنا بالعالم الخارجي وذلك من خلال اختزان المعرفة وتوظيفها بصورة مختصرة للتصرف والاستجابة عندما تقتضي الحاجة دون العودة إلى تذكر التفاصيل.

تمثيل معاني المعلومات اللّفظية:

  لقد أكدت دراسات سابقة أن ذاكرة المعاني أفضل من ذاكرة التراكيب اللّغوية،ومن بينها دراسة وارنر (Warner) (1968) حيث طلب من أفراد المجموعة الأولى أن تسمع رسالة صوتية مع تعليمات تُحذّرهم  (تُنبِّههم) بضرورة الانتباه والتركيز على المادة لأنهم سوف يتعرضون لاختبار فيها.

بينما طُلب من المجموعة الثانية أن تسمع رسالة صوتية ولكن بدون تحذير(تنبيه)، وعقب الانتهاء من التجربة تعرض أفراد كلتا المجموعتين إلى اختبار تعرّف حيث طُلب منهم تحديد الجمل الواردة في الرسالة الصوتية سواء من حيث المعنى أو التركيب.

وخَلُصت دراسة وارنر أن ذاكرة المعاني كانت أفضل من ذاكرة التركيب بشكل عام ، وأن التّحذير قبل التجربة قد ساعد على تحسين درجات التعرّف لذاكرة التركيب أكثر من التّحذير لذاكرة المعاني.

تمثيل معاني المعلومات البصرية:

  تميل الذاكرة البصرية إلى تمثيل المعلومات غير اللّفظية أو البصرية عن طريق نمذجة مكوناتها وخصائصها الخارجية، وتشير الأبحاث أن ذاكرة المعاني للمعلومات اللّفظية أفضل منها لمعاني المعلومات البصرية، وأن الأفراد لا يتذكّرون التفاصيل الدقيقة في الصور، بل يتذكرون تمثيل مجرد للصور من خلال الفهم العام لها ولمعناها.

في هذا الصدد أجرى شِبارد (Shepard)(1967) دراسة عرض من خلالها أمام مجموعة من الأفراد صور من المجلات أو مجموعة صور مع تعليق وصف لفظي تحت كل واحدة منها،ثم طلب من المفحوصين التعرف على الصور المعروضة من خلال عرض زوج من الصور أحدهما جديدة والأخرى تم مشاهدتها.

فكانت نتائج الدراسة أن نسبة الخطأ في التعرف على الصور كانت 1.5% بينما بلغت نسبة الخطأ في التعرف على الصور و الجمل معا 11.8% مما يُشير إلى أن التعرف على الصور فقط كانت أفضل من التعرف على الصور والوصف اللّفظي معا.

ومن جملة ما يمكن استخلاصه بشأن تمثيل المعلومات على أساس المعنى ما يلي:

- أن الأفراد لديهم ذاكرة جيدة لمعاني المعلومات والخبرات مما يعني تذكرها بفعالية لاسيما إذا كان لديهم تركيز على تلك المعاني خلال عمليتي المعالجة والترميز.

- تحتوي المعلومات المخزنة في الذّاكرة الطويلة على معاني الخبرات وليس بالضرورة التفاصيل الجزئية.

- ذاكرة المعلومات البصرية ( الصور) أفضل من ذاكرة المعلومات اللّفظية.

تمثيل المعلومات وفق نماذج شبكات الترابطات (Propositional Representation Models):

   يُشير سترنبرغ (Sternberg) (2003) أن هذه الطريقة تُستند إلى محاولة تمثيل معاني الصور والجمل في نظام مفاهيمي يمتاز بدرجة عالية من الترابط حيث يُشكل هذا الترابط بنية أو تركيب محدد وواضح بعد زوال المثيرات الأصلية .

وتمثل نماذج الشبكة تنظيما افتراضيا بين المفاهيم المختلفة في الذّاكرة حيث ترتبط هذه المفاهيم مع بعضا البعض من خلال عدد من الوصلات التي تفصل بين هذه المفاهيم .

مثال: لنفترض أنك طالب لعلم النفس العيادي بصدد تحضير مقياس يدرس ويقيس اضطراب وسواسي قهري حول النظافة فهذا الاضطراب يتميز بأعراض على المستوى الفكري كإلحاح فكرة الاتساخ وأن أي شيء يلمسه أو يجلس عليه أو يحمله في قمة الاتساخ وأعراض أخرى على المستوى السلوكي تكرار سلوك الغسل والتنظيف وأعراض انفعالية وجدانية كالحزن، القلق ...

فالوسواس القهري يُشكل وحدة معرفية ترتبط بثلاث خصائص أو أعراض: خصائص عقلية، خصائص سلوكية، خصائص انفعالية، فالأسهم تمثل الوصلات التي تشير إلى الارتباط بين كل مفهومين كما هو موضح فيما يلي :  

نموذج توضيحي لتمثيل المعلومات من خلال نظام الشبكات

الوسواس القهري: سلوك طقوسي متكرر: غسل اليدين بصورة مبالغ فيها

الأعراض العقلية: إلحاح فكرة: الاتساخ - إلحاح فكرة: ضرورة الغسل المتكرر

الأعراض الانفعالية: أعرض انفعالية : القلق - الحزن

نماذج شبكة الترابطات:

1- نموذج شبكة المعاني(Semantic Network Model) :

اقترح هذا النموذج كولينز(Collins) وكوليان (Collian)  يشير إلى أن الناس يُخزنون المعلومات حول الأشياء كالأشجار والأسماك والطيور في تركيب شبكي يصل عناصر هذا التركيب من خلال وصلات تربط بين المفاهيم الخاصة إلى المفاهيم العامة، وفق ما يعرف بشبكة المعرفة المفاهيمية (Conceptual Knowledge).

فعندما نقول أن الحمامة طير والطير حيوان والحيوان كائن حي فهذا التعبير تخزين لأربعة فئات من المعلومات ( الحمام- الطيور- الحيوانات- الكائنات الحية ) والتي ترتبط بوصلات تربط المفاهيم الخاصة بالمفاهيم العامة ، وفي كل مفهوم أو فئة يمكن أن تمثل بعدد من المميزات أو الخصائص التي ترتبط معها فمثلا طائر الكناري يطير ، النعامة طائر وكلاهما له جناحين وريش ولكن هناك طيورا  قادرة على الطيران وأخرى لا.

عندما يقوم الفرد بمحاولة استرجاع معلومة أو التعرف على مثير فإنه يقوم بعملية تنشيط استثاري لشبكة المفاهيم ذات العلاقة الكاملة لتنتقل من العام إلى الخاص كما هو موضح في المثال الموالي:

 

الكائن الحي  : له بشرة ( جلد ) - له القدرة على التحرك - يتنفس.

الطائر: له جانحين - قادر على الطيران - له ريش.

·        طائر الكناري: يمكنه الغناء (صوته جميل) - لونه أصفر.

·        النعامة: لها ساقين نحيلتين - طويلة - لا يمكنها الطيران.                        

2- نموذج انتشار الاستثارة في الشبكات الترابطية (Activation Network Model):

يؤكد صاحب هذا النموذج وهو أندرسون (Anderson)(1995) إلى أن الفرد عندما يسمع مثلا كلمة برق فإنه يحدث انتشار حول هذه الكلمة وكل ما يتعلق بها كأن يستعيد " رعد" ، ويستعيد كلمات أخرى ترتبط بمثل هذه المفاهيم كـــ: مطر، ريح، برد.

ويرى أندرسون انتشار الاستثارة أمر لا شعوري لا يتحكم فيه الشخص وهو شبيه بعمليات الاشتراط ،ويكون أسرع عند تذكر المعلومات المترابطة فيمكنني أن أتذكر وبسهولة كلمة : رعد- برق من تذكر كلمة : رعد - كأس.

ووفقا لأندرسون كلما زادت سرعة الانتشار كلما زادت سرعة الاسترجاع، وتعتمد سرعة الانتشار كذلك على قوة الذاكرة من حيث فعالية المعالجة والتدريب والتخزين في الذّاكرة القصيرة.

تمثيل المعلومات من خلال نماذج المخططات العقلية (السكيما):

     تشير الأبحاث في هذا الصدد أن نماذج الشبكات الارتباطية لا يمكنها تمثيل كم هائل من المعلومات وفق فئات أو مخططات معينة ضمن النظام المعرفي، ولهذا فهي تعجز عن تفسير امتلاك الناس لكم هائل من المعرفة والخبرات في موضوع ما واسترجاعه في وقت قصير.

ويعد مفهوم الخطط العقلية (Schemas) من المفاهيم الجوهرية في نظرية بياجيه واعتبرها مكونا أساسيا في البنية المعرفية للفرد يستطيع من خلالها تحديد استجاباته في البيئة الخارجية وأن يحقق التكيف.

يرى بياجيه أن المخطط العقلي هو تمثيل عقلي يُمكن الفرد التعرف والاستجابة للمثيرات الحسّية من خلال إضفاء قالب معين عليها، ومن جهته أندرسون فهو يرى أن الخطط المعرفية تمثيل للمعرفة التصنيفية حول الأحداث والأشياء تُساعدنا في التعرف على المثيرات وعناصرها وطبيعتها.

مميزات وخصائص المخططات العقلية:

1 - تساعدنا على التعامل مع كم هائل من المعلومات عند التعرض لمثير أو موقف أو وضعية ما يدور حوله المخطط.

2 -  توليد وتجريد المعرفة بصورة منتظمة ومختصرة مما يُساعد على تحديد الخصائص الجانبية التي يُستدل عليها من خلال النوع، الصنف ..

3 - تمنحنا القدرة على إعطاء أحكام سريعة نحو موضوع المخطط العقلي، كما تزودنا بمعلومات ومضامين تساعدنا على تفسير الأحداث والمواقف.

4 - أنها تعكس توقعات واحتمالات الناس حول حدوث موقف أو سلوك ما .

5 - أنها تدفع السلوك بطريقة لا تتطلب الكثير من الوعي لدى الفرد أثناء مرحلة الاستجابة.

6 - تُكتسب المخططات المعرفية من الخبرة وقد يُشارك أكثر من فرد نتيجة تشابه الخبرات.

7 - تتميز المخططات بدرجة من الثبات النسبي ولكنها ديناميكية وقابلة للتطور والتغيير مع مرور الوقت وبفعل الخبرة.

أنواع المخططات العقلية:

1- مخططات شخصية: مهارات شخصية قيم  واتجاهات فردية تنظم  سلوكه الشخصي ( اللباس، أسلوب الحوار).

2- مخططات سيكما الواقع: مخططات تنظم تعامل وتفاعل الفرد مع الأحداث الحياتية.

3- مخططات الدّور: وضع تصورات حول الأدوار التي يُفترض القيام بها، التعرف على أدوار الآخرين .

                                            

دور المخططات المعرفية في المعالجة المعرفية: هناك أربعة أوجه للمعالجة المعرفية للخطط العقلية وهي:

1- الاختيار: فمن خلال المخطط يتم اختيار السلوكيات التي تنسجم مع الخطط العقلي وفق آلية الانتباه الانتقائي القصدي.

2- التجريد:  تساعدنا المخططات على ترميز معاني المثيرات والسلوكيات التي تم اختيارها.

3- التفسير: تساعدنا على تفسير المعلومات الجديدة وفهمها بما يتناسب مع طبيعة المخطط المتوفر لدى الفرد.

4- التكامل: تخضع المخططات العقلية لمبدأ التكامل بين خبرات الفرد ومعارفه المختلفة، ويعد التكامل سمة من سمات معالجة المعلومات في البناء المعرفي، وعلى هذا الأساس يحدث تمثيل تكاملي يعتمد على الاختيار السليم، والتجريد( المعنى)، والتفسير لتتحقق الصورة التكاملية للمخطط العقلي.