مقدمة

إن الاتصال ظاهرة انسانية قديمة قدم التاريخ البشري، ولعل خير دليل على ذلك قول الله سبحانه وتعالى:«يا أيها الناس إنا خلقناكم من ذكر وأنثى وجعلناكم شعوبا وقبائل لتعارفوا إن أكرمكم عند الله أتقاكم إن الله عليم خبير“ » الحجرات الآية 13، فلو أمعنا التفكير في كلمة تعارف لوجدنا أن المقصود منها إنما هو الاتصال، وإذا كانت الآية تشير إلى أن التعارف بين البشر هو الفطرة الطبيعية التي خلق الله الإنسان عليها، فإن هذا ما يحيلنا إلى أن الاتصال هو الفطرة التي فطر عليها بني البشر.